"Hace más ruido un árbol que cae que un bosque que crece" José Antonio Soriano

Guía para una buena comunicación (Máximas de Grice)

Wikipedia|8/09/2017

Cuando escuchamos hablar a una persona, damos por sentado que nuestro interlocutor nos va a dar la información que necesitamos (máxima de cantidad), que esta será verdadera (máxima de calidad), relevante (máxima de pertinencia) y que será expuesta de manera clara y ordenada (máxima de exposición).

Es decir que se sobreentiende que toda comunicación cumple los criterios formulados por el filósofo inglés Paul Grice:

  • Máxima de Calidad
  • Máxima de Cantidad
  • Máxima de Relevancia
  • Máxima de Pertinencia

 Máxima de Calidad

Esta máxima o principio se refiere a que el emisor se restrinja a la verdad, es decir, a explicar hechos que tiene por ciertos, y puede descomponerse en las siguientes restricciones:

  • No digas falsedades.
  • Ni aquello de lo que no tienes pruebas.

Máxima de Cantidad

Esta máxima o principio se refiere a la cantidad de información:

  • Da tanta información como sea precisa.
  • No des más información de la que sea necesaria.

Máxima de Relevancia

Esta máxima tiene que ver con el grado de conexión o importancia de las nuevas informaciones aportadas respecto a las anteriores:

  • Di cosas relevantes.

Máxima de Exposición

Esta máxima tiene que ver con la elección de las palabras y/o el modo cómo se expresan las ideas:

  • Evita las expresiones oscuras o complicadas.
  • Evita la ambigüedad.
  • Sé breve.
  • Sé ordenado.

Una excepción clara de estas reglas la constituyen los relatos de ficción, donde se quiebra la máxima de calidad, ya que nada de lo que aparece en él es verdadero, y los personajes de la obra están continuamente faltando a todas las máximas: dicen mentiras, cuentan anécdotas, hablan de asuntos irrelevantes, divagan, se muestran ambiguos, desordenados, se recrean en explicaciones y descripciones inútiles, refieren sospechas e intuiciones, etc.

(Extracto. Adaptación libre)


Imagen: holyrood.com

Fuentes: https://es.wikipedia.org/wiki/Pragm%C3%A1tica_conversacional

http://www.ub.edu/diccionarilinguistica/content/m%C3%A1ximas-de-grice

https://verdaderomomentodelofalso.wordpress.com/2011/05/10/violaciones-de-las-maximas-de-grice-en-lo-verdadero-es-un-momento-de-lo-falso-de-lucia-etxebarria/

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